전문상담 서비스 안내

서비스 지원 범위

• 사용 대상자 : 대학 및 산학협력단 행정직원
• 제공 서비스
  • 연수 상담 : 연수 종료 후 1주일 동안 교육연수센터 홈페이지 (상담 게시판)를 통해 연수 과정 관련 간단한 질문에 대해 빠르게 답변을 제공받을 수 있는 서비스 제공
  • 서면 상담 : 인사·노무, 법률, 세무 분야에 대한 업무 수행 중 전문가의 검토가 필요한 행정직원에게 서면 상담 서비스 제공

    ※ 서면 상담서비스의 경우 재무, 회계, 인사, 노무, 세무 등 대학 행정과 관련된 직무 중 재단 대학재정회계센터 '맞춤형 온라인 상담 분야(분야별 회계, 기본 재산 및 기타)' 외 분야(인사·노무, 법률, 세무)에 대한 전문 상담 진행

서비스 기능 및 운영 절차

연수 상담

• 기능 : 집합 연수에 참여한 대학 및 산학협력단 행정직원이 연수 종료 후 발생하는 추가 질문이나 실무에서의 이슈사항을 신속하게 해소할 수 있도록 온라인 질의 · 응답 게시판 제공
• 이용 기간 : 매월 집합 연수 종료 후 1주일 동안 서비스 이용
• 비용 결제 : 무료
• 운영 절차 및 방법 : 질의 작성 및 등록부터 답변 종료까지 총 6단계 진행

연수 상담 프로세스

서면 상담

• 기능 : 전체 대학 행정직원이 인사·노무, 법률, 세무 분야 업무와 관련하여 직면한 이슈사항에 대해 전문적인 검토가 필요한 심도 있는 질문을 서면 및 게시글을 통해 상담할 수 있는 창구 제공
• 이용 기간 : 연중 상시
• 비용 결제 : 1건당 30만원 이내 상호(행정직원 ↔ 상담자) 협의하여 결정
• 운영 절차 및 방법 : 질의 분야 및 상담자 선택부터 답변 종료까지 총 8단계 진행

서면 상담 프로세스